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永嘉YP街機閥門有限公司一貫奉行 “ 以質量贏得用戶,以信譽發展企業,以價格占領市場 ” 的經營原則,公司以滿足顧客需要為宗旨,願意通過自己的努力共同促進雙方的合作,為顧客提供優質的產品和優良的服務,為確保用戶買得放心,用時舒心,YP街機實行公開服務承諾。
 
質 保 體 係
1. 產品的設計、製造、裝配、檢驗及相關過程嚴格貫徹 ISO9001/14001 國際管理體係的標準。
2.YP街機產品一律按國家和行業有關標準進行設計、製造和檢驗,同時可以根據用戶的要求進行專用產品的開發,滿足用戶需求。

售 前 服 務
YP街機擁有專業的技術隊伍,可根據用戶的要求就產品的類別、結構、性能、技術指標、產品選型等進行技術研討及交流、非標產品設計、疑難解答及前期技術性常見故障的分析與預測。
 
售 中 服 務
用心周到的服務與產品技術的不斷創新同等重要,優質的產品加上優質的服務,才能真正體現上閥品牌的優勢。在合作過程中,信守合同,保質保量按時供應,隨時保持與用戶聯係溝通。在產品的安裝或使用過程中,可免費提供產品的使用性能、安裝調試、故障排除及維修等方麵的培訓與指導。對特殊或定製的專用產品,可指派專業技術人員親臨現場服務。這是YP街機長期以來誠信經營、注重信譽、一諾千金最有力的見證。


售 後 服 務
YP街機實行完善的用戶檔案和全程服務製度,每個用戶都指派專業的技術人員進行全程免費技術谘詢、安裝指導、跟蹤服務以及相關谘詢服務,讓用戶真正體會到專業化的服務優勢。
1.YP街機所提供的產品從供貨之日起,在質保期內,經確認屬於生產製造原因導致的缺陷影響使用的產品,一律實行三包服務。
2.用戶在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產品或養護不當等原因造成產品損壞不在三包範圍內。如屬使用不當或在保修期外,本公司對產品實行終身技術服務,隻收取配件的成本費。
3.用戶如發現產品質量問題或服務抱怨,YP街機收到用戶函電後,根據路程的遠近距離,本市城區 2 小時到達現場,外區域遇重大問題保證及時趕到現場並及時給予答複解決,確保用戶達到滿意。
4.公司承諾質保期滿後以最優惠價格快速地提供保養服務,並應買方要求派技術人員赴買方現場進行技術服務。
5.公司貨源充足,品種齊全,配件豐富,應急預案和措施嚴密,可以及時解決用戶臨時性的緊急需求。
6.產品使用過程中,用戶對產品質量、使用性能、改進意見或其他建設性建議等方麵的反饋,公司會積極采納並改進,以便進一步提高產品質量,更好地回報用戶。



 
 
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